CustomGPT.ai vs Notion AI: Hvilken er best i september 2026?

Skrevet av Thea Fossum. Sist oppdatert: september 2026. Denne artikkelen er utarbeidet med hjelp av AI og basert på offentlig tilgjengelig informasjon, produktdokumentasjon og VelgAI-redaksjonens egne, tidligere anmeldelser av begge verktøyene — ikke på en ny, felles test av begge side om side.

Affiliate-disclosure: Denne artikkelen inneholder affiliate-lenker merket med (affiliate-lenke). Kjøp via disse gir oss provisjon uten ekstra kostnad for deg. Vi har et affiliate-samarbeid med CustomGPT.ai, men ikke med Notion AI — lenken til Notion AI går rett til leverandørens nettside uten provisjon til oss.

Hva er CustomGPT.ai og Notion AI? (for deg som er ny)

Begge verktøyene bygger på kunstig intelligens (AI — dataprogrammer som kan gjenkjenne mønstre og generere tekst), men de løser helt forskjellige problemer. CustomGPT.ai er en AI-chatbot du bygger ved å laste opp dine egne dokumenter, slik at den kun svarer basert på nettopp ditt innhold — typisk brukt til kundeservice på en nettside. Notion AI er derimot en innebygd assistent inni notat- og prosjektverktøyet Notion, som hjelper deg å skrive, oppsummere og søke i innhold du allerede har liggende der.

Kort sagt: CustomGPT.ai er utad, mot kunder og besøkende. Notion AI er innad, mot deg og teamet ditt. De er ikke konkurrenter i vanlig forstand — "CustomGPT.ai vs Notion AI" er søket folk bruker når de er usikre på hvilken type AI-verktøy bedriften trenger, og det er nettopp det spørsmålet denne artikkelen svarer på.

Et konkret eksempel gjør forskjellen tydelig. Får bedriften ti henvendelser om åpningstider og fraktvilkår hver dag, er det en oppgave for CustomGPT.ai — den kan svare kundene automatisk basert på det som faktisk står i dokumentene dine. Bruker teamet derimot mye tid på å skrive møtereferater og lete opp beslutninger fra gamle Notion-sider, er det et internt problem Notion AI er bygget for å løse, ikke noe en kundevendt chatbot kan hjelpe med.

Kort svar

Velg CustomGPT.ai hvis du vil automatisere svar til kunder eller besøkende på nettsiden basert på egne dokumenter. Velg Notion AI hvis teamet allerede lever i Notion og vil ha hjelp til å skrive, oppsummere og finne igjen internt innhold raskere.

Prøv CustomGPT.ai gratis → (affiliate-lenke) · Se Notion AI sin nettside →

Sammenligning i tall

Verifiser gjeldende priser på CustomGPT.ai og Notion sine nettsider — begge endrer prisstruktur fra tid til annen. Prisene er sist kontrollert av VelgAI-redaksjonen i september 2026.

Chatbase, Intercom Fin og Zendesk AI bygger, som CustomGPT.ai, kundevendte chatboter på egne data — se vår sammenligning av CustomGPT.ai og Chatbase hvis det er den reelle beslutningen din. ClickUp AI og Coda AI løser samme interne notat- og prosjektbehov som Notion AI — se Notion AI mot ClickUp AI.

CustomGPT.ai — Fordeler og ulemper

CustomGPT.ai lar deg laste opp PDF-er, nettsider og dokumenter, og bygger automatisk en chatbot som kun svarer basert på dette innholdet. Det gjør den til et naturlig valg der målet er en offentlig eller kundevendt chatbot, ikke et internt arbeidsverktøy. Vi går gjennom verktøyet i mer detalj i vår fulle CustomGPT.ai-anmeldelse.

Hva det gjør bra

CustomGPT.ai er raskt å komme i gang med — i vår tidligere, egne CustomGPT.ai-anmeldelse tok det under 15 minutter fra registrering til en fungerende chatbot. Den holder seg konsekvent til kildedokumentene og hallusinerer (finner på ting som ikke stemmer) sjeldnere enn generelle assistenter uten tilpasning, fordi den henter svar direkte fra det du selv har lastet opp. Norsk språkstøtte fungerer også greit, selv når kildedokumentene er på engelsk.

Hvor det kommer til kort

CustomGPT.ai er ikke laget for internt notatarbeid, prosjektstyring eller skriveassistanse i løpende dokumenter — det er en smal, spesialisert løsning for én oppgave. Prisen fra rundt $49 i måneden for Basic-planen er også en egen kostnad uavhengig av andre verktøy teamet allerede betaler for, i motsetning til Notion AI som legges på et abonnement du kanskje har fra før.

Pris

CustomGPT.ai starter på rundt $49 per måned for Basic-planen (1 chatbot, 1 000 sider innhold), med Standard på rundt $99 per måned og Premium på rundt $249 per måned for flere chatboter og ubegrenset innhold. Det finnes en gratis prøveperiode uten kredittkort.

Verifiser gjeldende priser på CustomGPT.ai sin nettside.

Prøv CustomGPT.ai gratis → (affiliate-lenke)

Notion AI — Fordeler og ulemper

Notion AI er ikke en frittstående tjeneste, men et tillegg til et eksisterende Notion-abonnement. Vi har testet Notion AI i egen, dypere anmeldelse, og konklusjonen der er at det er verdt det for team som allerede bruker Notion daglig — men ikke noe du bør kjøpe isolert.

Hva det gjør bra

Notion AI slipper deg fra å kopiere tekst mellom Notion og en ekstern chat. Du kan skrive, forbedre, forkorte og oppsummere direkte i dokumentene du allerede jobber i, og stille spørsmål basert på alt innhold i arbeidsområdet — ikke bare det åpne dokumentet. I vår tidligere, egne Notion AI-anmeldelse var dette spesielt nyttig for prosjektledere som ville orientere seg raskt i lange statusoppdateringer, uten å manuelt lete gjennom flere sider.

Hvor det kommer til kort

Notion AI presterer svakere enn dedikerte skriveverktøy på lange, sammenhengende tekster, og kvaliteten på svarene følger kvaliteten på det som allerede ligger i arbeidsområdet — rotete eller utdaterte sider gir upresise svar. Den kan heller ikke, i motsetning til CustomGPT.ai, bygges inn som en kundevendt chatbot på nettsiden din.

Pris

Notion AI kommer i tillegg til en vanlig Notion-plan, og lå i vår tidligere Notion AI-anmeldelse på rundt $10 per medlem per måned, med noe lavere pris ved årlig fakturering. Det finnes ingen frittstående, ubegrenset versjon.

Verifiser gjeldende priser på Notion sin nettside.

Se Notion AI sin offisielle nettside →

Teknisk under panseret

CustomGPT.ai bruker retrieval-augmented generation (RAG) — den henter relevante avsnitt fra dine opplastede dokumenter før en underliggende språkmodell (GPT-4- eller Claude-baserte alternativer, ifølge egen dokumentasjon) formulerer svaret. Den har API-tilgang og integrasjoner mot blant annet Zendesk, Slack og WordPress. Notion AI bruker samme grunnprinsipp — søk og hent, deretter generer — men på tvers av hele arbeidsområdet, og har ingen egen offentlig API for AI-funksjonene per september 2026. Ingen av dem oppgir spesifikk SOC2- eller ISO-sertifisering i offentlig dokumentasjon — sjekk selv hos leverandøren hvis compliance er avgjørende.

Konkrete bruksscenarioer

Nettbutikk med mange kundehenvendelser: CustomGPT.ai passer godt siden den kan svare kunder automatisk basert på produktkatalog og FAQ, uten at et menneske må svare på de samme spørsmålene om og om igjen.

Softwareselskap med teknisk dokumentasjon: Utviklerteamet kan bruke Notion AI internt til å oppsummere designdiskusjoner og finne igjen tidligere avgjørelser, mens support-siden av samme bedrift lar CustomGPT.ai svare brukere som spør om integrasjoner og feilmeldinger. Mange ender her opp med begge deler, siden de ikke konkurrerer om samme oppgave. Se også vår oversikt over de beste AI-chatbotene for kundeservice hvis kundeservice-siden av dette er hovedbehovet ditt.

Regneeksempel: hva koster det å bruke begge?

Dette er et forenklet anslag, ikke en fasit, men det illustrerer poenget. Si at en bedrift med 10 ansatte får 200 kundehenvendelser i måneden om produkter og åpningstider, og samtidig bruker Notion daglig til intern dokumentasjon.

CustomGPT.ai på Basic-planen (rundt $49/måned, ca. 540 kr) kan overta de mest repeterende av disse. Løser chatboten halvparten, og hver av dem ellers ville tatt et menneske rundt 5 minutter manuelt, er det spart i størrelsesorden 8 timer i måneden — dette er en illustrasjon, ikke et målt tall, og faktisk besparelse avhenger helt av hvor kompliserte henvendelsene er og hvor godt kildedokumentene faktisk dekker dem.

Notion AI for hele teamet (10 medlemmer × $10, rundt 1 100 kr) er en større kostnad å forsvare hvis kun 2-3 faktisk skriver mye i Notion daglig — legger du tillegget på alle ti uten aktiv bruk, er det ren sløsing uansett hvor mye de 2-3 sparer. Poenget med regnestykket er ikke de eksakte kronene, men prinsippet: begge verktøy kan forsvare kostnaden hver for seg, men bare hvis Notion AI begrenses til de som faktisk bruker det, og CustomGPT.ai kun kjøpes hvis kundevolumet er høyt nok til å dekke den faste kostnaden.

Vår anbefaling

Velg CustomGPT.ai hvis hovedbehovet er å automatisere svar til kunder eller besøkende på nettsiden, basert på egne dokumenter og produktinformasjon. Velg Notion AI hvis teamet allerede lever i Notion, og behovet er raskere skriving, oppsummering og søk i eget internt innhold. De to verktøyene retter seg mot ulike deler av bedriften — det ene mot kundene, det andre mot teamet selv — og for mange bedrifter er svaret faktisk begge, ikke et enten-eller.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg bruke Notion AI som en kundeservice-chatbot på nettsiden min?

Nei, Notion AI er bygget for å jobbe med innhold internt i Notion-arbeidsområdet ditt, og er ikke laget for å bygges inn som en offentlig chatbot på en nettside.

Kan jeg bruke CustomGPT.ai til interne notater og prosjektstyring?

Ikke effektivt. CustomGPT.ai er spesialisert for å svare på spørsmål basert på opplastet innhold, ikke for å skrive, organisere eller strukturere løpende prosjektarbeid.

Må jeg ha et Notion-abonnement fra før for å bruke Notion AI?

Ja. Notion AI er et tillegg til en eksisterende Notion-arbeidsplass, ikke en frittstående tjeneste du kan kjøpe alene.

Hvilket av verktøyene er billigst?

Det avhenger av teamstørrelsen. Notion AI koster rundt $10 per medlem per måned oppå en eksisterende Notion-plan, mens CustomGPT.ai starter på rundt $49 i måneden uavhengig av antall interne brukere. For små team kan Notion AI være billigst, mens CustomGPT.ai kan bli mer lønnsomt ved høyt kundevolum.

Kan jeg bruke begge samtidig uten at de overlapper?

Ja. CustomGPT.ai retter seg utad mot kunder, Notion AI innad mot teamet.

Konklusjon

CustomGPT.ai og Notion AI konkurrerer egentlig ikke om den samme jobben. Velg CustomGPT.ai hvis du trenger en pålitelig, kundevendt chatbot bygget på egne dokumenter, og velg Notion AI hvis teamet ditt allerede jobber i Notion og vil skrive og finne informasjon raskere internt. Er du fortsatt usikker, spør deg selv om problemet du løser er utad mot kunder, eller innad i teamet — svaret på det spørsmålet peker som regel direkte mot riktig verktøy.

Prøv CustomGPT.ai gratis → (affiliate-lenke) · Se Notion AI sin nettside →

Sist oppdatert: 16. september 2026